การจัดส่งและการคืนสินค้า
xนโยบายการคืนสินค้า
คุณสามารถคืนสินค้าที่ใหม่และยังไม่ได้เปิดใช้ส่วนใหญ่ได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า เพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน นอกจากนี้ เราจะชำระค่าขนส่งสินค้าคืนให้ หากการคืนสินค้าเกิดจากข้อผิดพลาดของเรา (เช่น คุณได้รับสินค้าที่ผิดพลาดหรือชำรุด เป็นต้น)
คุณสามารถคาดหวังที่จะได้รับเงินคืนภายในสี่สัปดาห์หลังจากที่คุณส่งสินค้าคืนให้กับผู้ให้บริการจัดส่ง อย่างไรก็ตาม ในหลายกรณีคุณจะได้รับเงินคืนได้รวดเร็วกว่านั้น ระยะเวลานี้รวมถึงระยะเวลาการขนส่งที่เราจะได้รับสินค้าคืนจากผู้ให้บริการจัดส่ง (5 ถึง 10 วันทำการ) ระยะเวลาที่เราดำเนินการคืนสินค้าเมื่อเราได้รับสินค้า (3 ถึง 5 วันทำการ) และระยะเวลาที่ธนาคารของคุณใช้ในการดำเนินการคำขอคืนเงินของเรา (5 ถึง 10 วันทำการ)
หากคุณต้องการคืนสินค้า เพียงเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ดูคำสั่งซื้อโดยใช้ลิงก์ "Complete Orders" ใต้เมนู My Account และคลิกปุ่ม Return Item(s) เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลเกี่ยวกับเงินคืนของคุณเมื่อเราได้รับและดำเนินการกับสินค้าที่คืนแล้ว
การจัดส่งสินค้า
เราสามารถจัดส่งไปยังที่อยู่เกือบทุกแห่งในโลก โปรดทราบว่าสินค้าบางรายการอาจมีข้อจำกัดและไม่สามารถจัดส่งไปยังปลายทางระหว่างประเทศได้
เมื่อคุณทำการสั่งซื้อ เราจะประมาณวันที่จัดส่งและการจัดส่งสำหรับคุณ โดยพิจารณาจากความพร้อมของสินค้าของคุณและตัวเลือกการจัดส่งที่คุณเลือก ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการจัดส่งที่คุณเลือก การประมาณวันที่จัดส่งอาจปรากฏในหน้ารายละเอียดค่าจัดส่ง
โปรดทราบเช่นกันว่าอัตราการจัดส่งสินค้าหลายรายการที่เราจำหน่ายนั้นขึ้นอยู่กับน้ำหนัก น้ำหนักของสินค้าดังกล่าวสามารถดูได้ในหน้ารายละเอียดสินค้า เพื่อสะท้อนถึงนโยบายของบริษัทขนส่งที่เราใช้ น้ำหนักทั้งหมดจะถูกปัดขึ้นเป็นปอนด์เต็มที่ใกล้ที่สุด
